Loket pendaftaran RSU Mitra Medika terletak pada lantai 1 (satu) pada gedung rumah sakit yang melakukan pelayanan terintegrasi antara pendaftaran rawat jalan dan rawat inap.
Loket ini berada di area lobby rumah sakit yang menyediakan tempat menunggu pasien dan pengunjung yang sangat nyaman dilengkapi dengan fasilitas sofa dan televisi sebagai media hiburan.

